個人情報保護方針

ケルンメッセ株式会社（以下「当社」）は、個人情報を適切に保護することの重要性を認識し、日本の個人情報の保護に関する法律、EU一般データ保護規則（GDPR）および関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

個人情報の定義

本方針における個人情報とは、氏名、所属企業・団体名、住所、電話番号、メールアドレスその他、特定の個人を識別できる情報を指します。

個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

  1. 当社および当社グループが主催・運営する展示会、会議、その他関連イベントに関する情報提供
  2. 各種サービスの提供、運営および改善
  3. お問い合わせへの対応
  4. マーケティング活動（お客様の同意を得た場合）
  5. 法令に基づく対応およびその範囲内での利用

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • お客様の同意を得た場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
    （この場合、当社は適切な管理能力を有する委託先を選定し、必要な契約および管理を行います）

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、以下の措置を講じます。

  • 個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩の防止
  • 不正アクセスやコンピュータウイルス等への対策を含む情報セキュリティ対策の実施
  • 社内関係者に対する教育および適切な監督

クッキー（Cookie）の利用について

当社ウェブサイトでは、ユーザー体験の向上およびサービスの最適化を目的としてCookieを使用しています。

  1. 必要不可欠なCookie
    ウェブサイトの基本的な機能を提供するために使用します。
  2. パフォーマンスCookie
    ウェブサイトの利用状況を分析し、改善のために使用します。
  3. マーケティングCookie（お客様の同意が必要）
    関心に基づいた情報提供や広告のために使用します。

Cookieの管理および無効化の方法については、ご利用のブラウザの設定をご確認ください。詳細は別途定める「クッキーポリシー」をご参照ください。

お客様の権利

お客様は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有します。

  • 個人情報の開示、訂正および削除を求める権利
  • 個人データの処理に対して異議を申し立てる権利
  • データポータビリティを求める権利
  • 苦情およびお問い合わせを行う権利

GDPRに基づく処理の法的根拠

当社は、GDPRに基づき、以下の法的根拠により個人データを処理します。

  • お客様の同意（GDPR第6条1項a）
  • 契約の履行または契約締結前の手続きのために必要な場合（同条b）
  • 法的義務の遵守（同条c）
  • 当社または第三者の正当な利益のために必要な場合（同条f）。
    なお、この場合には、お客様の権利および自由が適切に保護されるよう配慮します。

当社の正当な利益には、展示会および関連イベントの円滑な運営、サービス改善、来場者・利用状況の分析、不正防止等が含まれます。

個人データの国外移転について

当社は、取得した個人データを、日本国内および欧州連合（EU）域外に所在するケルンメッセ・グループ各社、代理店、業務委託先に移転する場合があります。
この場合、当社は、EU標準契約条項（Standard Contractual Clauses）その他GDPRに基づく適切な保護措置を講じ、個人データが適切に保護されることを確保します

個人データの保存期間

当社は、個人データを、取得目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保管し、その後は適切な方法により削除または匿名化します。

同意の撤回について

お客様は、いつでもご自身の同意を撤回することができます。
同意の撤回は、当社へのお問い合わせ、または当社から送信される電子メールに記載された配信停止手続き等により行うことができます。
なお、撤回前に行われた個人データの処理の適法性には影響しません。

GDPRに基づく追加の権利

EU域内に居住するお客様は、以下の権利を有します。

  • 個人データの消去を求める権利（忘れられる権利）
  • 個人データの処理の制限を求める権利
  • 正当な利益に基づく処理に対して異議を申し立てる権利
  • 所轄のデータ保護監督機関に対して苦情を申し立てる権利

個人データ管理者

本方針に基づく個人データの管理者は、ケルンメッセ株式会社です。

自動化された意思決定について

当社は、法的効果またはこれに準ずる重大な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定を行いません。

継続的改善

当社は、個人情報の取り扱いについて定期的に見直しを行い、必要に応じて改善に努めます。

お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせやお申し出は、以下の窓口までご連絡ください。

ケルンメッセ株式会社
〒102-0083　東京都千代田区麹町3-5-2　BUREX麹町
Email: kmjpn@koelnmesse.jp